Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle im 1st & 2nd Level Support
- Du hilfst User*innen schnell und kompetent – egal ob remote oder direkt vor Ort
- Du kümmerst dich um Clients, Netzwerk, Drucker & mobile Devices
- Du verwaltest User & Rechte (Azure EntraID, Exchange-Online, SharePoint-Online, M365)
- Du bringst dein Security‑Know‑how ein: Firewalls, Updates, Analyse von Securityvorfällen
- Du arbeitest mit Microsoft Azure-Admin-Center, System Center, Fortinet